Trotz der versprochenen Aufregung und Hunderten von Mädchen in sozialen Netzwerken darüber, wie sie ihre Schönheitssalons und Meister vermissen (das stimmt übrigens), sind die Salons heute leer. In der ersten Woche nach der Entdeckung gab es einen Spritzer – die Blondinen retteten ihre Wurzeln und die Mädchen mit langen Nägeln retteten die Länge – gerettet, und das ist alles, es herrschte Stille.

Auf den ersten Blick ist alles einfach – die Leute haben kein Geld! Ich würde sagen, wenn ich nicht die Werte von Generationen, Trends und Verbraucherpsychologie studiert hätte. Deshalb sage ich – das ist nicht wahr! Die Gründe sind anders und für die Schönheitssphäre viel schwerwiegender als Quarantäne und sogar Krise.

Zuerst werde ich den Gedanken über Geld beenden.

Das Wirtschaftssegment ist sensibler als andere und sank sofort. Unter dem Motto „Wirtschaftliches Sparen ist besser als einfaches Sparen“ haben Verbraucher in diesem Segment auf häusliche Pflege umgestellt. Selbstfärbung, Maniküre, Augenbrauen und sogar Gelpolitur sind alle neu, weil sie auch in guten Zeiten regelmäßig praktiziert werden. Sie werden nicht kommen. Lange. Sechs Monate sicher. Dies ist das einzige Segment, in dem wir über Geld sprechen können, das ist alles. Medium, Medium + und Premium – gingen mit einem guten finanziellen Kissen in die Quarantäne, arbeiteten weiter und können sich einen Schönheitssalon leicht leisten, aber nicht.

Was ist los? Es gibt verschiedene Gründeim

1. Wir sind an Natürlichkeit gewöhnt und der Schönheitstrend für natürliche Schönheit ist stark, nachhaltig und wird jeden besiegen. Auf den Schulterblättern sind bereits verlängerte Wimpern, Nägel, Haare und Lippen, ihre Tage sind gezählt, sie sind beendet. Die Quarantäne beschleunigte den Trend, und in zwei Jahrzehnten trafen wir auf natürliche Augenbrauen, hatten keine Angst mehr, uns in einem Spiegel ohne Make-up zu spiegeln, und sahen zum ersten Mal seit vielen Jahren unsere Nägel. Süße, kurze, berührende Nägel. Und weisst du was? Wir mochten. Wir haben es nicht eilig, in einen Salon zu gehen, weil wir schon hübsch sind.

2. Während der Quarantäne suchten diejenigen, die ihre überwucherten Nägel nicht überleben konnten, nach einer Lösung und fanden sie im vertrauten Format – dem Meister zu Hause. Mit der Eröffnung der Salons verließen sie die Meister nicht, weil sie bereits Freunde gefunden hatten, sicherer, billiger und ohne Qualitätsverlust. Richtig, ohne Champagner.

3. Eine separate Gruppe ist es einfach gewohnt, zu Hause zu sein. Ich habe einfach keine Lust, irgendwohin zu gehen. Hier sind Millennials, die mehr Angst vor dem Virus haben als andere Generationen und dennoch öffentliche Plätze meiden. Das Entfernen der Quarantäne bedeutet nicht, dass der Virus abgebrochen wird.

4. Die vierte Gruppe sind die gleichen Millennials, die Angst vor dem Virus haben, es aber satt haben.

Menschen, die nach Monaten des Stresses, nachdem sie alle ihre Reisen und Projekte abgesagt haben, endlich einfach nur das Leben feiern wollen. Sie wollen nur ein Kleid, Sandalen und eine Brille. Und es scheint – dies ist die Gruppe, die zuerst für Lipgloss und Rouge laufen sollte. Aber es stellte sich heraus, dass für einen sehr großen Teil der Verbraucher, die Dienstleistungen kaufen, es sich lange Zeit nicht um Urlaub oder Unterhaltung handelt, dies nur die Norm der Gesellschaft ist, in der sie gearbeitet haben. Keine Gesellschaft – keine Notwendigkeit. Dies ist vielleicht die schlimmste Nachricht für die Schönheitssphäre, denn wenn Frauen wirklich keine hohe Zeit im Salon genießen, wird die Sphäre einem längeren Sturz ausgesetzt sein.

Fazit

Um Frauen in Salons zurückzubringen, müssen Sie nicht nur in Werbung investieren, sondern auch die Werte und Bedürfnisse von Generationen berücksichtigen. Es lohnt sich, mit Trends zu arbeiten und das Sortiment, den Ansatz und das Format zu ändern. Denken ändern und beobachten. Antworten werden kommen.

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Markus Wischenbart